Taaruf Syari
Dengan mengakses, mendaftar, mengisi seleksi awal, membuat CV Ta’aruf, menggunakan fitur pencarian pasangan, mengajukan ta’aruf, atau menggunakan layanan lain pada platform Taaruf Syari, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
Taaruf Syari adalah platform digital yang berfungsi sebagai sarana administrasi, seleksi, pencocokan, dan fasilitasi awal proses ta’aruf menuju pernikahan. Platform ini bukan wali nikah, bukan lembaga penjamin jodoh, bukan pihak yang menjamin kebenaran seluruh data pengguna, dan bukan pihak yang menjamin keberhasilan ta’aruf, khitbah, atau pernikahan.
Layanan ini diupayakan berjalan sesuai syariat Islam berdasarkan pemahaman Ahlus Sunnah wal Jama’ah dengan manhaj salafush shalih.
Pengguna layanan ini wajib memenuhi ketentuan berikut:
Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, data login, perangkat, dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun masing-masing.
Pengguna dilarang memberikan akses akun kepada pihak lain, menggunakan akun orang lain, membuat akun palsu, atau menggunakan platform untuk tujuan yang bertentangan dengan syariat, hukum, atau ketentuan aplikasi.
Platform dapat mewajibkan pengguna mengisi seleksi awal sebelum dapat mengisi CV Ta’aruf atau menggunakan fitur tertentu.
Admin berhak meninjau, menyetujui, menolak, atau meminta revisi jawaban seleksi awal berdasarkan standar internal platform.
Keputusan admin dalam proses seleksi awal bersifat administratif dan bertujuan menjaga kualitas, keamanan, dan kesesuaian layanan.
Pengguna wajib mengisi CV Ta’aruf dengan data yang benar, jujur, amanah, dan tidak menyesatkan.
Data yang perlu dijelaskan dengan benar antara lain identitas, domisili, status pernikahan, pendidikan, pekerjaan, kondisi kesehatan, latar belakang keluarga, pemahaman agama, kesiapan menikah, dan kriteria pasangan.
Admin berhak menyetujui, menolak, menyembunyikan, atau meminta revisi CV Ta’aruf apabila data dianggap belum lengkap, tidak pantas, tidak sesuai ketentuan, atau berpotensi menimbulkan mudarat.
Fitur pencarian pasangan disediakan untuk membantu pengguna menemukan profil yang sesuai berdasarkan kriteria yang tersedia di sistem.
Hasil pencarian tidak boleh dianggap sebagai rekomendasi mutlak, jaminan kecocokan, atau jaminan keberhasilan pernikahan. Pengguna tetap wajib melakukan tabayyun, musyawarah, istikharah, serta melibatkan wali atau keluarga sebelum mengambil keputusan.
Pengajuan ta’aruf hanya boleh dilakukan dengan niat serius menuju pernikahan. Pengguna dilarang mengajukan ta’aruf untuk bermain-main, menguji pasar, mengumpulkan kontak, atau tujuan lain yang tidak dibenarkan.
Pihak yang menerima pengajuan berhak menerima, menolak, atau menghentikan proses ta’aruf. Penolakan tidak boleh dijadikan alasan untuk mencela, mengganggu, mengancam, atau menyebarkan aib pihak lain.
Setiap komunikasi dalam platform wajib menjaga adab Islam dan etika hukum yang berlaku.
Pengguna dilarang:
Platform dapat melakukan seleksi, review, dan pemeriksaan administratif. Namun, platform tidak dapat menjamin seluruh data pengguna pasti benar, lengkap, atau bebas dari kekeliruan.
Pengguna, wali, dan keluarga tetap wajib melakukan tabayyun, klarifikasi, musyawarah, dan verifikasi sebelum melanjutkan proses ta’aruf, khitbah, atau pernikahan.
Apabila platform menyediakan paket berbayar, pembayaran dilakukan untuk akses fitur layanan, bukan untuk membeli pasangan, bukan jaminan diterima ta’aruf, bukan jaminan mendapatkan pasangan, dan bukan jaminan menikah.
Ketentuan harga, masa aktif, fitur, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti informasi paket yang tersedia di platform.
Admin berhak menolak pengembalian dana apabila pengguna terbukti melakukan pelanggaran berat, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
Admin dan pengelola platform berhak:
Pengguna dapat melaporkan dugaan pelanggaran, penipuan, penyalahgunaan data, komunikasi tidak pantas, ancaman, atau tindakan mencurigakan kepada admin.
Admin akan meninjau laporan berdasarkan bukti yang tersedia dan kebijakan platform. Platform tidak wajib membuka seluruh hasil pemeriksaan internal kepada pelapor atau pihak terlapor.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, pengembang, pemilik, pengelola, dan admin platform tidak bertanggung jawab atas kerugian, perselisihan, penipuan, pembatalan ta’aruf, kegagalan pernikahan, konflik keluarga, tindakan melawan hukum, atau akibat lain yang timbul dari tindakan, kelalaian, keputusan, atau informasi yang diberikan oleh pengguna.
Platform tidak bertanggung jawab atas komunikasi, pertemuan, transaksi, janji, atau kesepakatan yang dilakukan pengguna di luar sistem dan di luar kendali platform.
Platform berupaya menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk menjaga sistem dan layanan. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko teknis, gangguan, serangan, kehilangan data, atau kegagalan operasional.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun dan segera melapor kepada admin apabila mengetahui adanya penyalahgunaan akun atau aktivitas mencurigakan.
Platform dapat menghentikan, mengubah, membatasi, atau menonaktifkan sebagian atau seluruh layanan sewaktu-waktu karena alasan teknis, keamanan, hukum, operasional, atau kebijakan internal.
Pengguna wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku, termasuk ketentuan terkait data pribadi, informasi elektronik, transaksi elektronik, perlindungan konsumen apabila berlaku, dan ketentuan hukum lain yang relevan.
Apabila terjadi perselisihan antara pengguna dan platform, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah.
Apabila musyawarah tidak mencapai hasil, penyelesaian sengketa dilakukan berdasarkan hukum Republik Indonesia melalui forum yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Platform dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, kebutuhan keamanan, kebijakan internal, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Versi terbaru akan tersedia melalui platform. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan terbaru.
Dengan menggunakan layanan ini, pengguna menyatakan bahwa:
Untuk pertanyaan, laporan pelanggaran, permintaan revisi data, permintaan penghapusan data, atau bantuan lain, pengguna dapat menghubungi admin melalui kontak resmi yang tersedia di platform.